1- REGISTRAZIONE
1.1- Perchè devo registrarmi per acquistare su Corte Bernuzzo ?
1.2- Cosa devo fare per registrarmi?
1.3- Come posso modificare i miei dati una volta registrato?
1.4- Ho dimenticato la mia password. Cosa devo fare?

2- COME ACQUISTARE
2.1- Consultare il catalogo e scegliere i prodotti da acquistare
2.2- Voglio acquistare ciò che ho messo nel carrello. Come posso fare?
2.3- Status ordini (monitoraggio in area riservata, nel tuo account)
2.4- Ordine minimo

3- PAGAMENTO
3.1- Come posso pagare i miei acquisti su Corte Bernuzzo?
3.2- Posso pagare con la carta di credito?

4- CONSEGNA
4.1- Spedizione in Italia (continentale e isole)
4.2- Spedizione all'estero

5- PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI
5.1 - Privacy e sicurezza dei dati


1- REGISTRAZIONE

1.1- Perchè devo registrarmi per acquistare su Corte Bernuzzo ?
Registrarti serve innanzitutto per mettere Corte Bernuzzo in condizione di gestire i tuoi ordini secondo le preferenze e le richieste che ci indichi, garantendoti il massimo livello di servizio possibile. Inoltre registrarti ti permette di gestire i tuoi dati, le tue preferenze e di ricevere notizie aggiornate sul mondo Corte Bernuzzo, sulle offerte speciali, sulle promozioni, ecc. In più registrarti è gratis... Registrati ora ;-)
1.2- Cosa devo fare per registrarmi?
Per registrarti clicca su "LOGIN" nella parte destra dello schermo.
Nell'area "Nuovo cliente" clicca sul pulsante "Continua".
Compila il modulo inserendo tutti i campi richiesti e alla fine clicca su "Continua".
In pochi secondi riceverai al tuo indirizzo email un messaggio di conferma contenente tutti i parametri d'accesso.
1.3- Come posso modificare i miei dati una volta registrato?
Clicca su "LOGIN" e nell'area "Utente Corte Bernuzzo" inserisci la tua email e la password Corte Bernuzzo (li trovi nell'email di conferma della registrazione).
Una volta effettuato il login potrai:

• cambiare i tuoi dati selezionando "Visualizza o cambia i dati del mio account"
  
• gestire i tuoi indirizzi selezionando "Visualizza o cambia il mio address book"
  
• cambiare la tua password selezionando "Cambia la mia password"
  
• visualizzare lo storico dei tuoi ordini selezionando "Visualizza gli Ordini che ho fatto"
  
• iscriverti o cancellarti dalla Newsletter Corte Bernuzzo
  

1.4- Ho dimenticato la mia password. Cosa devo fare?
E' molto semplice. Clicca su "LOGIN" e sotto l'area "Utente Corte Bernuzzo" clicca su "Dimenticato la password?". Inserisci il tuo indirizzo email (quello che hai indicato in fase di registrazione a Corte Bernuzzo) e clicca su "Continua". In pochi secondi riceverai una nuova password, che potrai cambiare nuovamente una volta effettuato il login.
2- COME ACQUISTARE

2.1- Consultare il catalogo e scegliere i prodotti da acquistare
Cliccando sulle categorie dei vari prodotti (CAPRA Bio, MUCCA Bio,...), disponibili nella colonna sinistra del sito, potrai accedere al catalogo Corte Bernuzzo. Scegli i prodotti che preferisci e clicca per vedere i dettagli. Una volta individuato il prodotto che cerchi seleziona, se disponibili, le opzioni (es: peso, confezione,...). Clicca su "Metti nel carrello".
Se desideri acquistare altri prodotti torna al catalogo e prosegui lo shopping seguendo la stessa procedura. Se invece desideri completare il tuo ordine clicca sul pulsante "CARRELLO" (v 2.2)
2.2- Voglio acquistare ciò che ho messo nel carrello. Come posso fare?
Clicca sul pulsante "CARRELLO".
Se non hai effettuato il login ti verrà richiesto di inserire email e password per loggarti.
Se hai hai già effettuato il login ti verrà chiesto, nell'ordine:

indirizzo per la spedizione (il tuo indirizzo primario sarà selezionato di default, ma potrai aggiungere altri indirizzi per la spedizione (es: il posto di lavoro, un familiare, ecc.)

eventuali tue note/commenti all'ordine (es: nome sul citofono, scala, piano, interno n°, ...)

metodo di pagamento
Dopo aver confermato l'ordine riceverai un email di conferma contenente il riepilogo dell'ordine.
All'interno troverai anche altre istruzioni ed informazioni circa l'ordine appena effettuato.

2.3- Status ordini (monitoraggio in area riservata, nel tuo account)
Puoi monitorare lo stato di elaborazione/consegna del tuo ordine cliccando su "LOGIN". Dopo aver effettuato il login clicca su "Visualizza i miei ordini": troverai tutti i tuoi ordini passati e presenti, e cliccando su "Visualizza" potrai accedere ai dettagli completi. Accanto al numero d'ordine, posizionato nella parte alta della pagina, troverai lo status relativo, aggiornato in tempo reale.

2.4- Ordine minimo
Al momento il sistema di acquisto online prevede minimo di ordine pari a 100 € (spese di spedizione escluse).
Eventuali ordini inferiori a questo importo non saranno accettati.

3 - PAGAMENTO

3.1- Opzioni di pagamento: Come posso pagare i miei acquisti su Corte Bernuzzo?
In fase di ordine potrai decidere come pagare i prodotti ordinati. Attualmente l'unica opzione disponibile è:

(a). Bonifico Bancario anticipato
c/o Banca di Roma SpA - Agenzia di Cremona, Piazza Roma 21
C/C numero: 000002834251 - ABI: 03002 - CAB: 11400 - CIN: Q
IBAN: IT37Q0300211400000002834251

IMPORTANTE: Per una rapida gestione dell'ordine è necessario inviare una copia della contabile attestante il pagamento dell'ordine al numero di fax 0375/570012, indicando il numero d'ordine Corte Bernuzzo (come indicato nell'email di conferma dell'ordine)

3.2- Posso pagare con la carta di credito?
Al momento no, il servizio di pagamento con le principali carte di credito mondiali (VISA, Mastercard, Visa electron) è in fase di attivazione.

4- CONSEGNA

4.1- Spedizione in Italia (continentale e isole)
Corte Bernuzzo effettua spedizioni con corriere espresso refrigerato in tutto il territorio italiano, isole comprese.

4.2- Spedizione all'estero
Corte Bernuzzo effettua anche spedizioni all'estero, previa definizione accordi tra cliente e staff. Per informazioni scrivi a info@cortebernuzzo.it indicandoci il tipo di acquisto e il Paese di destinazione. Ti garantiamo una riposta in 2 giorni lavorativi con la nostra proposta per soddisfare le tue esigenze.

5- PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI

5.1 - Privacy e sicurezza dei dati
Corte Bernuzzo garantisce che i dati forniti in fase di registrazione verranno utilizzati solamente per le necessarie procedure di gestione degli ordini e non verranno in alcun modo ceduti a terze parti o a soggetti non facenti capo a Corte Bernuzzo stessa o al suo network.
In qualsiasi momento potete richiedere di essere rimossi dal nostro database semplicemente inviando un messaggio email all'indirizzo info@cortebernuzzo.it. Corte Bernuzzo opera quotidianamente su un server adeguatamente configurato e manutenuto al fine di garantire sempre il più elevato livello di protezione dei dati e di prevenzione di intrusioni o accessi indesiderati.

cortebernuzzo.it è un progetto Azienda Agricola Corte Bernuzzo s.s.
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